गोपनीयता नीति
अंतिम अपडेट: 5 अक्टूबर 2026
मानस वेलनेस सेंटर, ग्वालियर ("हम", "केंद्र") आपकी गोपनीयता का सम्मान करता है। यह नीति बताती है कि इस वेबसाइट के उपयोग के दौरान हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं, उसका उपयोग कैसे करते हैं और उसे कैसे सुरक्षित रखते हैं। यह नीति डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम, 2023 और सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000 के अनुरूप है।
1. हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं
- आपके द्वारा दी गई जानकारी: पूछताछ फ़ॉर्म में आपका नाम, मोबाइल नंबर, "किसके लिए" और "विषय" का चयन तथा वैकल्पिक संदेश।
- कॉल व WhatsApp: जब आप हमें कॉल या WhatsApp करते हैं, तो आपका फ़ोन नंबर और बातचीत की जानकारी हमारे पास आती है।
- तकनीकी जानकारी: विज्ञापन के प्रदर्शन को मापने के लिए Google Ads कुकीज़ के माध्यम से सामान्य जानकारी (जैसे ब्राउज़र प्रकार, डिवाइस, विज्ञापन क्लिक व बटन क्लिक)।
कृपया फ़ॉर्म में कोई संवेदनशील स्वास्थ्य या चिकित्सा जानकारी न लिखें। विस्तृत बातचीत फ़ोन पर गोपनीय रूप से की जा सकती है।
2. फ़ॉर्म की जानकारी कैसे भेजी जाती है
इस वेबसाइट का पूछताछ फ़ॉर्म आपकी जानकारी हमारे किसी सर्वर पर संग्रहीत नहीं करता। "WhatsApp पर भेजें" दबाने पर आपके डिवाइस पर WhatsApp में एक संदेश तैयार होता है, जिसे भेजना या न भेजना आपकी इच्छा है। भेजे गए संदेश पर WhatsApp (Meta) की गोपनीयता नीति भी लागू होती है।
3. जानकारी का उपयोग
- आपकी पूछताछ का जवाब देने और कार्यक्रम/सुविधाओं की जानकारी देने के लिए।
- केंद्र विज़िट का समय तय करने के लिए।
- विज्ञापन के प्रदर्शन (जैसे कॉल या WhatsApp क्लिक की संख्या) को मापने के लिए।
हम आपकी जानकारी को कभी बेचते या किराये पर नहीं देते। हम स्वास्थ्य से जुड़ी जानकारी के आधार पर व्यक्तिगत/रीमार्केटिंग विज्ञापन नहीं चलाते।
4. कुकीज़ और Google Ads
यह वेबसाइट Google Ads कन्वर्ज़न ट्रैकिंग का उपयोग कर सकती है, जो यह मापने के लिए कुकीज़ का उपयोग करती है कि विज्ञापन क्लिक के बाद कॉल या WhatsApp पूछताछ हुई या नहीं। Google इस जानकारी को अपनी गोपनीयता नीति के अनुसार संसाधित करता है। आप अपने ब्राउज़र सेटिंग्स में कुकीज़ बंद कर सकते हैं या Google विज्ञापन सेटिंग्स में बदलाव कर सकते हैं।
5. जानकारी साझा करना
आपकी जानकारी केवल केंद्र की अधिकृत टीम तक सीमित रहती है। कानूनी आवश्यकता या सरकारी प्राधिकरण के वैध अनुरोध के अलावा हम इसे किसी तीसरे पक्ष से साझा नहीं करते।
6. सुरक्षा और संग्रहण अवधि
हम आपकी जानकारी को अनधिकृत पहुँच से बचाने के लिए उचित उपाय करते हैं। जानकारी केवल उतने समय तक रखी जाती है जितना आपकी पूछताछ के उत्तर या कानूनी आवश्यकता के लिए ज़रूरी हो।
7. आपके अधिकार
आप अपनी जानकारी देखने, सुधारने या हटाने का अनुरोध कर सकते हैं और संपर्क के लिए दी गई सहमति कभी भी वापस ले सकते हैं। इसके लिए नीचे दिए गए संपर्क पर लिखें।
8. बच्चों की गोपनीयता
यह वेबसाइट 18 वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों से सीधे जानकारी एकत्र करने के लिए नहीं है। नाबालिगों से संबंधित पूछताछ माता-पिता या अभिभावक द्वारा की जानी चाहिए।
9. नीति में बदलाव
हम समय-समय पर इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। नवीनतम संस्करण हमेशा इसी पेज पर उपलब्ध रहेगा।
10. संपर्क / शिकायत अधिकारी
इंडियन पेट्रोल पंप के सामने, बड़ागांव, मुरार, खुरेरी, ग्वालियर, मध्य प्रदेश 474006
फ़ोन: +91 98931 11391
ईमेल: manasnashamuktikendra@gmail.com